从富贵鸟破产看现代质量
The following article is from 现代质量备份号 Author 现代质量
2019年8月26日,富贵鸟公告称重整计划草案遭到法院驳回并被宣告破产。
简而言之,这家创立了35年、具有30年品牌历史的企业要消失了——
富贵鸟简史——
1984年,富贵鸟创始人林和平拿着仅有的4万块钱,跟19个堂兄弟一起创立了石狮市旅游纪念品厂、生产人造革凉鞋和拖鞋,这就是富贵鸟集团的前身;
1989年,大部分堂兄弟没能坚持住,厂里只剩下林和平、林和狮、林荣河和林国强四人,他们重组了公司董事会,把公司经营战略转向真皮休闲鞋,并注册了富贵鸟商标,从此开始顺风顺水;
1992年,富贵鸟集团成立。凭借此后的快速发展,富贵鸟迅速占领了全国市场,曾四次被中国皮革工业协会授予为“中国真皮领先鞋王”称号,获得过“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“产品质量免检认证”等各项殊荣,还于2012年跻身国内第三大品牌商务休闲鞋产品制造商、第六大品牌鞋产品制造商;
1997年,富贵鸟将生产线拓展至女鞋、男装及其他皮革制品,包括皮带、皮包、行李箱等,以富贵鸟、FGN及Any Walk品牌提供各类男鞋及女鞋产品。高峰期拥有员工近 10000 人,年产值达到 5 亿多,现代化的标准厂房十多万平方米,近 20 条国际先进生产流水线。全国零售门店将近3200家门店;
2013年12月20日,富贵鸟顺利登陆港股,成为证监会当年取消“456”(4亿净资产、5000万美元融资额、6000万人民币净利润)境外上市门槛后首家赴港上市的国内民企品牌,一度风光无限;
然而,好景不长,上市后的富贵鸟开始来到下坡路——鞋业市场发展大环境造成企业面临更大的竞争,富贵鸟并未选择在原有的鞋服产品上创新,转而寻求新的业务增长点,大力发展线上业务以及跨界投资。
2015年,富贵鸟决定将电子商务纳入2015年的重点发展战略之一,增加资源发展网上销售,充分利用新媒体进行品牌推广。此外,还以跨境的电商作为并购对象,加快拓展海外线上业务;
2015年,富贵鸟还开始跨界投资金融业务,包括P2P平台、叮咚钱包、小额贷款、矿业等等等等,可惜这些新的项目都遭到失败;
2016年9月1日,富贵鸟声称由于需要额外时间编制符合香港联交所披露要求的中期业绩报告,公司股份于当日上午9时起暂停买卖。此后,富贵鸟再也没有恢复交易。
这些变化从上市前后的财务数据可以清楚地看到——
艰难程度从林和平去世后其子女放弃继承权可见一斑——这样可以躲避巨额债务(大约30亿)!
终于,最后的时刻到来了,2019年8月26日,富贵鸟宣告破产,一个企业消失了!
富贵鸟失败的主要原因在于——
1、管理能力进步缓慢
虽然上市前取得了不错的业绩,但同大部分家族企业一样,管理的积淀不够,无法很好地驾驭规模扩张后的企业;
2、战略规划盲动失稳
盲目多元化、而且是不熟悉的行业和模式,分散了核心业务的精力和资源、搞乱了公司节奏,最后赔了夫人又折兵;
3、上市掩盖了公司病
到香港上市可谓是富贵鸟的高光时刻,掩盖了公司的弊端、强化了冲动心态,作为一个实体企业操起了金融杠杆。
总之,富贵鸟的质量出了问题!
注意,这里的质量并非是传统的质量——传统的质量聚焦在性能领域、性能的保证靠检验。富贵鸟的性能如何?我觉得不错,反正我穿的皮鞋里、富贵鸟是最多的。
这里的质量说的是新的行业环境下的质量:经营质量,师老师形象地将其称为现代质量——师老师是资深企业管理培训专家、也是质量专家,在业界应该是比较早甚至是最早提到现代质量概念的——
现代质量认为——
随着行业的成熟,产品性能已经不是主要矛盾了,质量的概念至少已经扩展到交期、成本(价格)、服务、品牌、社会责任等领域。
比如诺基亚手机的性能如何?
很强!
然而诺基亚沉沦了,你说它的质量是好还是坏?
所以现代质量其实扩展到管理的高度了。
而一家企业管理的出发点首先是战略,然后具体到使命、愿景、价值观。
所谓战略,定义很多,简而言之是企业的定位,具体说就是选择干什么。当然战略是动态的,其发展逻辑最好有相关性和延续性。
比如中兴华为所在的深圳有无数房地产的机会,挣钱可比做通讯设备容易多了,但这两家企业都认为这种快钱会损害企业的主营业务,还是坚持在通讯领域,直到现在成为行业顶尖,纷纷被美国集全国之力打击。
再来谈谈使命、愿景、价值观。这些概念的定义也很多,简而言之是这样的——
使命:我们为什么存在
愿景:我们将成为什么
价值观:我们做事的风格和方式是什么
显而易见的是,战略、使命、愿景、价值观等等概念是拿来明确企业方向、指导企业运作的,企业越大,这些概念的意义越大。
富贵鸟大概没好好理清这些概念,否则他们就不会贸然多元化、进入自己不熟悉的领域。也许他们在保持自己主业稳定的情况下,利用互联网技术和客户亲密互动,开展高端定制业务是个可行的方向。
欧洲品牌这样干的就很多——
虽然鞋服行业我是外行,但管理的基本套路是差不多的。
除了战略的失误,富贵鸟的上市是另一个失误——上市当然可以耀武扬威、骨干也可以得到暴富的机会,但同时会出现斗志下降、努力打折的现象。想想《西游记》,取景圆满后四人一马才成佛的,如果走到半路或刚开始就成佛,队伍早就散伙了。
现在你大致理解毛主席所讲的“夺取全国胜利、只是万里长征第一步”是何等的苦心了吧。